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Délais d'expédition
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition.
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- Lettre suivie : 2 à 4 jours ouvrés
- Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés
Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine. Pour les DOM-TOM, l'Union Européenne ou l'international, contactez-nous à contact@tcgcrew.com.
Emballage
Chaque commande est emballée avec soin pour garantir la protection des produits :
- Cartes gradées : protection rigide, emballage renforcé
- Produits scellés : papier bulle, carton adapté
- Cartes unitaires : top loader + sleeve + enveloppe rigide
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis non reçu dans les délais ou reçu endommagé, contactez-nous dans les 48h à contact@tcgcrew.com avec votre numéro de commande et des photos si applicable.
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